Pilotbedingungen
Zweck
Der Pilot prüft lokalwerk im echten Betriebsalltag. Der Betrieb erhält den vereinbarten Funktionsumfang unentgeltlich, meldet Fehler und gibt regelmäßig Rückmeldung.
Umfang
Enthalten sind ein Betriebsbereich, persönlich freigeschaltete Teamkonten, Kunden- und Auftragsverwaltung, Kalender, Arbeitszeiten, Tagesplanung, Routenhinweise und Datenexport. Die automatische Routenoptimierung und garantierte Verfügbarkeit sind nicht Bestandteil des Piloten.
Dauer und Ende
Die empfohlene erste Pilotphase dauert vier Wochen und kann jederzeit von beiden Seiten beendet werden. Vor der Nutzung echter personenbezogener Daten werden Pilotvereinbarung, Auftragsverarbeitung und Datenschutzinformationen abgestimmt.
Daten und Verantwortung
Der Betrieb prüft Pläne, Termine, Adressen und Fahrzeiten vor dem Einsatz. lokalwerk ersetzt keine fachliche, arbeitsrechtliche oder sicherheitsbezogene Prüfung. Zum Ende erhält der Betrieb Gelegenheit zum Export; anschließend wird die Löschung schriftlich abgestimmt.
Support
Fehler mit Auswirkung auf den nächsten Arbeitstag werden im vereinbarten Pilotkanal gemeldet. Reaktionszeiten und Ansprechpartner stehen in der individuellen Pilotvereinbarung.